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Sistema de GestiÓn de Telecomunicaciones
TL 9000
La norma TL 9000 es un conjunto de requerimientos y medidores de rendimiento diseñados específicamente para la industria de telecomunicaciones. El Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (QUEST) Leadership Forum elaboró la norma TL 9000 basándose en la norma ISO 9001 en respuesta a fallas de productos y servicios que ocurrieron en la industria.
La norma TL 9000 define los requerimientos de los sistemas de gestión de la calidad con relación al diseño, desarrollo, producción, entrega, instalación y mantenimiento de productos y servicios. La norma TL 9000 incluye medidores de rendimiento y de costos que miden la confiabilidad y calidad de los productos y servicios.
Nuestros auditores cualificados en lo referente a la norma TL 9000 son unos de los más experimentados auditores de tercera parte de sistemas de gestión de la industria de telecomunicaciones y son considerados un activo constructivo en cualquier organización que requiera de certificación conforme a estos requerimientos.
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