La norma ISO 9001:2008 se liberó en Noviembre del año pasado. La Organización Internacional de Normalización (ISO) y el Foro de Acreditación Internacional (FAI) han publicado conjuntamente las siguientes directrices para la transición de la norma ISO 9001:2000 con la norma ISO 9001:2008.
Un año después de la publicación de la norma ISO 9001:2008 todos los certificados emitidos (nuevos o certificaciones o recertificaciones) se deben ajustar a la norma ISO 9001:2008.
Veinticuatro meses después de la publicación de la norma ISO 9001:2008, cualquier certificación ISO 9001:2000 expedida no será válida.
Una visión general de los cambios incorporados en la versión 2008 de ISO 9001 se presenta a continuación. Los cambios son los puntos de aclaración y no incluyen el requisito de los cambios.
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0.1 Para. 3 |
Texto añadido para incluir los requisitos legales, así como clientes y reguladores, y aclara que estos requisitos son aplicables al producto. |
0.2 Para. 3 |
El texto añadido al centrarse en la importancia de los procesos que producen el resultado deseado. |
0.3 Para. 2 |
Texto añadido para incluir los requisitos legales y reglamentarios. |
1.1 |
Texto añadido para incluir los requisitos legales
Nota 1 ampliado para incluir los productos adquiridos y los resultados de los procesos de realización del producto.
Nota 2 añade que indica que los requisitos legales y reglamentarios pueden expresarse como los requisitos legales. |
1.2 |
Texto añadido de incluir los requisitos legales. |
2 |
Referencia a la norma ISO 9000 versión 2005. |
3 |
Definición de proveedor, la organización y el cliente se han eliminado. |
4.1 |
a. - La palabra «determinar» ha sustituido «identificar».
e. - La frase "cuando proceda" se añadió después de «medida».
Nota. 1 - La expresión «el análisis y mejora" fue añadida.
Nota 2 - Creado para definir proceso de contratación externa.
Nota 3 - Creado para definir el tipo y la naturaleza de control que se aplican a los procesos externalizados. |
4.2.1 |
Revisado para aclarar que la documentación incluye registros SGC. Nota 1 ampliado para aclarar que un documento puede incluir los requisitos de uno o más procedimientos y los requisitos de un procedimiento puede estar regulado por más de un documento. |
4.2.3 |
Texto añadido para aclarar que son los documentos externos necesarios para su uso en el SGC. |
5.5.2 |
Aclara que la gestión de representante debe ser un miembro de la organización de la propia gestión. |
6.2.1 |
Nota añadida para aclarar que la conformidad con los requisitos de los productos pueden verse afectados directa o indirectamente por el personal que realiza cualquier tarea en el SGC. |
6.2.2 |
Cambio de título de 'Competencia, sensibilización y formación »por« Competencia, formación y sensibilización ".
a. - Redacción de cambio "que afectan a la calidad del producto" a "la conformidad con los requisitos de los productos».
b. - La frase "cuando proceda" fue añadida.
c. - Revisión de exigir garantías de que la competencia necesaria se ha logrado, en lugar de evaluar la eficacia de la formación. |
6.3 |
c. - Revisión para incluir los sistemas de información. |
6.4 |
Nota añadida para aclarar la definición de entorno de trabajo. |
7.1 |
c. - La palabra "medida" fue añadida. |
7.2.1 |
a. - Muy poco reformulado
c. - La palabra "relacionados" se sustituyera por «aplicable».
d. - La palabra "determinado" se sustituyera por «considera necesario».
Nota añadida para aclarar que posterior a la entrega actividades incluyen acciones de garantía, las obligaciones contractuales, tales como servicios de mantenimiento, y los servicios suplementarios, como el reciclado o disposición final. |
7.3.1 |
Nota añadida para aclarar que el diseño y desarrollo de revisión, verificación y validación tienen propósitos distintos y pueden realizarse por separado o en cualquier combinación como adecuado para el producto y la organización. |
7.3.2 |
En el último apartado, 'estos' ha cambiado a "la". |
7.3.3 |
Párrafo primero, - La palabra 'siempre' y se ha omitido la frase "que permite" fue sustituida por el de «apto para '.
Nota añadida para aclarar que la producción y la prestación de servicios podrán incluir detalles para la preservación del producto. |
7.5.3 |
Segundo párrafo - La frase "en todo producto de la realización" fue añadida.
Último párrafo - La frase "y de llevar un registro" fue añadida. |
7.5.4 |
Nota - La frase "y de los datos personales" se añadió como parte de la propiedad del cliente. |
7.5.5 |
Frase "de conformidad" se ha cambiado a "con el fin de mantener la conformidad con los requisitos» y «cuando proceda» se ha cambiado a "según proceda". |
7.6 |
Título de la cláusula de cambiar de «productos» a los «equipos».
La referencia a la 7.2.1 se eliminó.
a. - La frase "o ambos" fue añadida.
c. - La frase "a fin de que" se sustituyera por «tienen identificación".
Nota de referencia la norma ISO 10012-1 e ISO 10012-2 se ha eliminado y sustituido por una nota relacionada con la confirmación de los programas informáticos utilizados en la vigilancia y equipo de medición.
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8.1 |
a. - La palabra "requisitos" fue añadida. |
8.2.1 |
Nota añadida para proporcionar ejemplos de cómo la satisfacción de los clientes se puede medir. |
8.2.2 |
Cambios de redacción a la cláusula para aclarar los requisitos.
• exigencia de modificación de la redacción procedimiento documentado
• requisitos de registro Clarificado añadiendo los registros de las auditorías y sus resultados "
• aclaró que la gestión responsable de la zona objeto de la auditoría se asegurará de que "las correcciones necesarias y se tomen medidas correctoras».
• Tenga en cuenta - Referencia a la norma ISO 10011-1, 10011-2 y 10011-3 cambiado con la norma ISO 19011.
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8.2.3 |
La frase "para garantizar la conformidad del producto" se ha eliminado.
Nota añadida para aclarar que la organización debería considerar el tipo de seguimiento y medición de los procesos y la medida en que la conformidad a efecto los requerimientos del producto y la eficacia del SGC. |
8.2.4 |
La frase "para su entrega al consumidor" se añadió para aclarar que la liberación del producto se refiere a la entrega al cliente. |
8.3 |
Reformulado requisito de procedimiento documentado.
Segundo párrafo - La frase «cuando sea factible" fue añadida. |