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Setembro/Outubro 2008
Prezado(a) parceiro(a), O final de 2008 se aproxima. A maioria das empresas já fez ou está na fase final da elaboração do orçamento 2009. Planos e estratégias para o próximo ano já são realidade hoje na cabeça de executivos em todo o mundo. E o próximo ano promete ser cheio de desafios para todos nós. Com as perspectivas de crescimento sendo revistas e análises preocupantes do mercado, precisamos preparar nossas empresas para suportarem as oscilações e seguirem em frente, aproveitando as oportunidades. Sim, porque oportunidades também surgem nesses momentos, basta estarmos atentos. E estar atento significa conhecer a empresa em que trabalhamos, conhecer o mercado em que ela está inserida, reconhecer as necessidades que não estão sendo atendidas e transformá-las em oportunidades. Também significa reconhecer nossas próprias dificuldades e traçar estratégias para superá-las. E reunir todos esses fatores, estruturá-los e mostrá-los às partes interessadas pode nos tornar mais sustentáveis. Pense no próximo ano, em seus planos, orçamentos e em como quer que sua empresa seja reconhecida como um todo. Pense na melhoria contínua do seu sistema de gestão, da gestão da sua empresa, do seu negócio e pense globalmente. Nossos negócios não impactam apenas nossa empresa. Eles podem ir muito além do que imaginamos. Sergio Luiz Custodio
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Sistema de Gestão Integrada Os sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente e da saúde e segurança no trabalho são parte integrante do sistema global de gestão da organização. Neste artigo, o auditor Marcelo Mendes, busca demonstrar a importância de possuir um Sistema de GESTÃO realmente integrado, a fim de que se possam obter respostas mais eficazes, eficientes e apropriadas para melhorar o desempenho global de uma organização.
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Relatórios de sustentabilidade: sua empresa ainda vai publicar um! O desenvolvimento sustentável tem assumido um papel de crescente importância na sociedade atual. Esta importância impacta as organizações de diversas formas. Em países europeus, a sustentabilidade de uma empresa influencia desde a decisão de investidores até a escolha dos consumidores, levando-os a preferir produtos de empresas consideradas sustentáveis. No Brasil, esta questão já influencia a decisão de investidores e a decisão de grupos de consumidores mais conscientes e tende a aumentar consideravelmente nos próximos anos. A importância que a sustentabilidade assumiu, criou a necessidade das organizações relatarem seu desempenho para as partes interessadas, conhecidas como stakeholders. Porém, não basta relatar, é necessário que as informações permitam a comparação de desempenho das diversas organizações, para que tanto os investidores, consumidores e outras partes interessadas possam avaliar o desempenho relativo das organizações e tomar suas decisões. O GRI, Global Reporting Initiative, com sede em Amsterdam – Holanda, foi criado em 1997 em função de uma solicitação da ONU. A missão do GRI é estabelecer uma estrutura confiável para a elaboração de relatórios de sustentabilidade, que possa ser usada por organizações de todos os tamanhos, setores e países. A definição desta estrutura é realizada através do consenso entre as diversas organizações que são associadas ao GRI. Esta forma de atuação garantiu o reconhecimento internacional à estrutura proposta pelo GRI e o status de principal padrão de relatórios de sustentabilidade. A elaboração de relatórios com base no padrão GRI deve seguir uma sistemática definida. Esta sistemática prevê que a organização deve identificar quais são as suas partes interessadas, bem como quais dos indicadores prescritos pelo GRI são relevantes para estas partes. A partir desta definição, o conteúdo do relatório é definido. Para poder auxiliar seus parceiros, o ABS Quality Evaluations optou por tornar-se um training provider do GRI, sendo a única certificadora do mundo selecionada pelo GRI para prover treinamentos acreditados e a única instituição que proverá treinamentos em mais de um país. No caso do ABS QE, a acreditação, que está em fase final, abrangerá as três Américas. A elaboração de relatórios de sustentabilidade GRI não provê apenas o reconhecimento internacional, também fornece informações valiosas que permitem à alta direção tomar decisões estratégicas e assegurar a sustentabilidade da organização no longo prazo. Na edição nº 7 do QE Connections, falamos sobre eventos relacionados ao GRI. Acompanhe as notícias publicadas em nosso website para saber sobre o treinamento e o evento que o ABS QE promoverá sobre o GRI.
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COMO USAR A LOGOMARCA DO ABS QE? A marca de certificação do ABS QE pode ser utilizada gratuitamente pelas empresas certificadas pelo ABS QE, respeitando as diretrizes da Política de Utilização da Marca, disponível em nosso site www.abs-qe.com. Com o uso da logomarca em seus materiais publicitários, sua empresa transmitirá confiança aos clientes e valorizará o custo-benefício obtido com a certificação. Veja alguns exemplos de como nosso cliente Sherwin Williams está usando a logomarca de certificação. Se precisar de mais informações, entre em contato conosco através do e-mail marketing-br@abs-qe.com. Na próxima edição, sua empresa poderá estar aqui!
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Feira Internacional do Meio Ambiente Industrial Nos dias 12, 13 e 14 de novembro será realizada a X FIMAI – Feira Internacional do Meio Ambiente Industrial, no Expo Center Norte, em São Paulo. A FIMAI é direcionada aos profissionais ligados ao meio-ambiente, seja na área industrial ou educacional. Paralelamente à FIMAI, ocorre o SIMAI – Seminário Internacional do Meio Ambiente Industrial. Para participar dos seminários é preciso fazer inscrição prévia. O ABS QE participa da FIMAI para divulgar os benefícios que a implantação de sistemas de gestão trazem para as empresas e para a sociedade, destacando a ISO 14001, voltada ao meio-ambiente. Nesse ano, os visitantes poderão conhecer também as atividades de Validação de Relatórios de Sustentabilidade e LEED Construções Sustentáveis. Além disso, nosso amplo portfólio de treinamentos é bastante requisitado pelos profissionais que buscam atualização constante para melhor contribuírem em suas atividades, bem como pelas empresas, que conhecem a importância de ter profissionais altamente capacitados por um organismo internacional como o ABS QE. Venha nos visitar e conhecer as novidades em produtos e serviços para este setor. Serviço:
Segurança alimentar em Bento Gonçalves Em 21 de outubro, Bento Gonçalves sediou o 1º Workshop de Segurança Alimentar. Com o apoio do ABS QE e da empresa Qualytool Risk Management, o evento apresentou as tendências em Segurança alimentar no Brasil e no mundo e como as empresas devem se preparar para as melhores práticas. Com a presença de mais de 80 pessoas, o evento foi um sucesso e pôde aproximar o ABS QE do mercado gaúcho. As empresas da região compareceram e puderam assistir às palestras sobre o futuro da gestão nas empresas de alimentos, ministrada pela Qualytool, sobre a certificação ISO 22000 – caminho para as melhores práticas, ministrada por Tânia Ricardo, do ABS QE. O ABS QE oferece a certificação ISO 22000 e auditorias de HACCP e BPF para empresas que possuem sistemas de segurança alimentar. Além disso, nossa agenda de cursos possui treinamentos específicos que auxiliam as empresas a implementar e manter o sistema de gestão de alimentos.Curitiba tem evento sobre as novas OHSAS 18001 e ISO 9001 Curitiba recebeu mais uma rodada do Ciclo de Seminários 2008. O ABS QE realizou em 18 de setembro o evento sobre as alterações na norma OHSAS 18001 e a nova versão da ISO 9001. O evento ocorreu nas instalações da empresa SANEPAR, cliente do ABS QE, promovendo aos envolvidos nos sistemas de gestão da qualidade e de saúde e segurança a atualização necessária para se prepararem para as auditorias seguindo as novas diretrizes das normas. Fique atento ao nosso calendário de eventos e participe!
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Sua empresa ainda não mostra a todos os visitantes que possui sistema de gestão certificado? Aproveite essa oportunidade de divulgar sua conquista expondo seu certificado em réplica de aço inox. Seu certificado será reproduzido em uma placa de aço inox escovado, com gravação em baixo relevo e emoldurado em acrílico preto com 8mm de espessura. Para mais informações, consulte-nos através do e-mail marketing-br@abs-qe.com ou telefone (11) 3707-1054.
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TREINAMENTOS Cursos já na nova versão da ISO 9001 esperando a publicação da norma Os cursos baseados na nova versão da ISO 9001 já estão atualizados e aguardam a publicação da norma para estarem disponíveis para sua empresa. Entre em contato como a área de Treinamentos e saiba mais! Cursos programados para novembro e dezembro: Curso 101 – Análise de Não-Conformidades, Ação Corretiva e Preventiva
102 - Formação de Auditor Interno da Qualidade ISO 9001:2000
Curso 107 Avaliação da Satisfação do Cliente – baseado na ISO 9001
Curso 122 Interpretação da OHSAS 18001
Curso 127 Formação de Auditor Líder de Sistema de Gestão Ambiental – ISO 14001
Conheça todos os cursos aqui. Brasil: treinamento@abs-qe.com | (11) 3707-1089 CURSOS IN COMPANY Se sua empresa deseja realizar cursos no formato in company, podemos atender a todas suas necessidades específicas. Os cursos podem ser ministrados nas instalações da empresa ou em outro local que melhor ajude a atingir os objetivos propostos. Fernando Bonatti - fbonatti@eagle.org | (11) 3707-1066. PLANEJAMENTO 2009 Não perca tempo: aproveite os valores de 2008 e reserve seu curso para 2009!
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